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Requêtes d'installation, d'enregistrement et d'activation
Installation, enregistrement et activation de votre produit ; demandes concernant les numéros de série, clés de produits, génération et rapport de licences, support sur l'installation des logiciels, les ingénieurs Autodesk vous répondrons en créant une requête d'assistace chez Autodesk.

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Assistance technique produit par LOCOdessin
Conseils d'utilisation des logiciels, signalisation de bogues, périphériques, réglage des performances, paramètres, modules, importation/exportation de fichiers, Bibliothèques dwg et BIM, gabarits CH, recherche de ressources pour l'utilisation ou la formation sur les produits, support sur l'utilisation des logiciels Autodesk, c'est LOCOdessin sa qui assure le support, tél 022 300 24 55 et locodessin@gmail.com


Téléchargement gratuit des bibliothèques dwg & rfa (BIM)


Support technique et assistance avec Autodesk Advanced Support Gold.
Revendeur Autodesk agréé LOCOdessin s.a. est certifié AEC : AutoCAD, Revit, Building, support technique et réparation de fichiers.
L'assistance avancée Autodesk Advanced Support Gold offre à votre entreprise une assistance technique prioritaire spécialisée et personnalisée, assurée par les architectes/ingénieurs logiciels expérimentés de l'équipe d'assistance technique LOCOdessin &Autodesk.
Support téléphonique avec abonnement Hotline au 0041 22 300 24 55.
L'assistance avancée Autodesk Advanced Support offre à votre entreprise une assistance technique prioritaire spécialisée et personnalisée, assurée par les architectes/ingénieurs logiciels expérimentés de l'équipe d'assistance technique LOCOdessin &Autodesk.
Téléchargez les versions 2017 de vos logiciels Autodesk
Assistance avec prise en main à distance
Les clients de l'assistance avancée Autodesk Advanced Support peuvent avoir recours à l'assistance avec prise en main à distance, une méthode flexible pour obtenir de l'aide. En permettant à un spécialiste de l'assistance produit Autodesk de prendre temporairement le contrôle de votre ordinateur, en toute sécurité, vous accélérez considérablement le diagnostic et la résolution du problème.
Formations en ligne exclusives à la demande

L'entretien et le développement de vos compétences est un élément clé pour préserver votre avance sur vos concurrents. C'est pourquoi Autodesk propose des formations en ligne dédiées à chaque secteur d'activité, vous offrant ainsi un moyen efficace et pratique d'enrichir vos connaissances sur les produits Autodesk.


DWG Viewers, View, edit, and share .dwg files


Accès à Autodesk design Academy

Profitez de l'assistance Autodesk dédiée aux API
Grâce à l'assistance avancée Autodesk Advanced Support, vous pouvez également contacter l'assistance du réseau de développeurs Autodesk (Autodesk Developer Network, ADN) et bénéficier ainsi d'une assistance sur les interfaces de programmation d'application (API), assurée par les ingénieurs logiciels expérimentés de l'équipe d'assistance technique LOCOdessin &Autodesk.
Transmettez vos questions publiées sur les forums de manière proactive

L'assistance avancée Autodesk Advanced Support vous offre tous les avantages de l'assistance de base Basic Support, notamment une assistance rapide via les forums communautaires : si la communauté ne répond pas à votre question dans les 24 heures, celle-ci est  automatiquement transmise à Autodesk. Avec l'assistance avancée Advanced Support, vous bénéficiez également d'autres avantages dans les forums communautaires. Pour une réponse d'Autodesk plus rapide que le délai annoncé dans le cadre de l'offre d'assistance de base Basic Support (mentionné ci-dessus), vous pouvez utiliser le bouton "Need an Answer" (Besoin d'une réponse), proposé dans l'assistance avancée Autodesk Advanced Support, afin de transmettre immédiatement, à Autodesk, vos questions publiées les plus urgentes. Vous pouvez en outre indiquer à Autodesk si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, en précisant si la solution reçue est acceptable ou non.
Obtenez de l'aide grâce à des services en ligne complets
Comme l'assistance de base Autodesk Basic Support, l'assistance avancée Autodesk Advanced Support permet d'accéder à une gamme  omplète d'outils d'assistance en ligne, avec de nombreuses informations utiles. La gestion des dossiers en ligne et les alertes de statut par e-mail facilitent également le suivi des demandes d'assistance. Pour plus d'informations sur l'assistance avancée Autodesk Advanced Support, contactezLOCOdessin, votre revendeur Autodesk agréé.
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